了解下与客户获得面对面的好处
能找出客户的真正的需求。
二十一世纪，随着市场的成熟，消费着也在逐步成熟，那么我们应如何在接近客户阶段，功地引起客户的注意和兴趣，赢得客户开展营销洽谈的宝贵机会呢？。为使洽谈能有效地进行，使客户能主动参与洽谈，你必须在洽谈开始阶段就深深地打动客户，洽谈题材紧紧围绕客户的需求永远是正确的做法。为此，，在谈判之初必须设法找出此时此刻的客户需求，投其所好的开展洽谈，至少应该使洽谈在友好、合作的氛围中展开，并且提高洽谈的效率。另外，有甚者在赢得了洽谈的机会后，就滔滔不绝地介绍自己的产品，或自己的价格政策，或对客户的优惠政策，惟独不去思考、判断此刻顾客在考虑什么，他最关心的是什么。所以往往说了半天，最后被客户不耐烦的一句“如果需要你的产品，我会跟你联系的，再见”而敷衍了事。为了能迅速使营销围绕客户需求展开，在面对面的交流中，你可以掌握对方的一半需求规律，并以此为题进行试探性地介绍与提问，尽量动员客户开口说话，表达其意图，以准确判断其真正需要。
