万洋如何对待传力接头难缠客户
相信几乎每个销售人员都遇到过不讲理的客户。当碰到“反正我是客户，客户就是上帝，我不讲理你又能把我怎么样”这类的客户，作为传力接头的销售人员应该怎样对待呢？把这类客户当上帝对待吧,明明是他不讲理；和他争论吵架吧，不但会把事情弄得更糟，而且也违反“把客户当上帝”的商业天条。在这种情况下，怎样才能达到双赢呢？不能违反太商业天条，有要创作双赢，我们只能大气点，低声跟客户沟通，因为确实我们是赚客户的钱，没客户我们没办法生存，必要时候我们是要把客户当作上帝，现在惹火了上帝，我们只能够换另一种方式跟客户协商。我们大气点就行了，多少也会有点没面子的。有矛盾的冲突大部分是因为利益，碰到这类客户适当让出一部分自己的利益对方就会休战，之后是否要继续合作那就是你该考虑的事情了，生意也是双向选择的，并不是所有的客户都要一把抓。我们应该把更多的精力放在维护优质客户的上面。你要相信，特别挑刺的客户毕竟是少数。惹不起就躲，一次失算就当是教训，次次都失算那就是你纵容人家如此了。
